Shipping policy

Dostava

1. Područje dostave
Dostavu vršimo na području Hrvatske i [EU / međunarodno – po potrebi].

2. Vrijeme izrade
Svi proizvodi izrađuju se po narudžbi.

Vrijeme izrade: 3-5 dana
Vrijeme izrade počinje nakon potvrde narudžbe i zaprimljene uplate.

3. Vrijeme dostave
Nakon izrade, rok dostave ovisi o dostavnoj službi:

  • Hrvatska: [1–3 radna dana]

  • EU: [3–7 radnih dana]

Napomena: rokovi su procijenjeni i mogu varirati.

4. Trošak dostave
Cijena dostave prikazana je prilikom narudžbe prije plaćanja.

5. Praćenje pošiljke
Ako je dostupno, kupac će dobiti broj za praćenje pošiljke putem emaila.

6. Kašnjenja
Ne odgovaramo za kašnjenja uzrokovana:

  • dostavnom službom

  • vremenskim uvjetima

  • blagdanima i povećanim opsegom narudžbi

7. Netočna adresa
Kupac je odgovoran za točnost dostavne adrese.
U slučaju netočne ili nepotpune adrese, ne snosimo odgovornost za neuspjelu dostavu.

8. Oštećenja u dostavi
Ako je paket oštećen prilikom dostave, kupac je dužan:

  • odmah prijaviti dostavljaču

  • kontaktirati nas u roku od 14 dana

Uz fotografije oštećenja.

9. Kontakt
Za pitanja vezana uz dostavu: crogifts@gmail.com